よくあるご質問(FAQ)

はい、発注側のご利用は完全無料です。アカウント登録のみで受託業者の検索・問い合わせ・評価をご利用いただけます。

はい、可能です。登録時に「個人事業主」を選択いただければ、法人番号の入力なしで登録を進められます。

現状は発注者と受託業者間のマッチングを対象としています。受託業者間のマッチング機能は今後のフェーズで検討します。

安全な取引のため、サイト内チャット外での連絡先交換や本サービスを介さない直接取引への誘導は禁止しています。やり取りはサイト内チャットで完結します。

受託業者向けにベーシック(月1万円・初年度限定)/スタンダード(月3万円)/プレミアム(月5万円)の3プランをご用意しています。詳細は 料金プランをご覧ください。

はい、掲載申請が承認された日から30日間、無料でお試しいただけます(登録を申請した日からではなく、承認日が起算日です)。この期間のお支払いは ¥0 で、請求書・領収書も発行されません。初回請求は、マイページからプランをお申し込み(カード登録)いただいた日の30日後です。無料期間は1社につき1回限りで、ご利用済みの場合はお申し込み後すぐに初回請求が発生します。なお、無料期間の終了までにお申し込みがない場合は掲載を停止しますが、これは退会ではなく、その後お申し込みいただければ掲載は再開されます。

受託業者の登録フォーム(最後の確認ステップ)に「招待コード」の入力欄があります。そちらへご入力のうえ申請してください。有効なコードの場合、お申し込み日から1年間(365日間)の無料期間が適用され、その終了日からスタンダードプラン(月額30,000円・税別)で自動的に課金が始まります。無料期間中もスタンダードプランの機能をすべてご利用いただけ、期間中に解約された場合の料金は発生しません。コードが無効・有効期限切れ・ご利用上限に達している場合は、登録手続きの画面でその旨をお知らせしますので、コードをお渡しした担当者へご確認ください(通常の料金で登録が進んでしまうことはありません)。招待コードのご利用は1社につき1回限りです。

登録初年度(12ヶ月)限定で月1万円でご利用いただけるプランです。13ヶ月目から自動的にスタンダードプラン(月3万円)へ移行します(約1ヶ月前に事前通知します)。

月払いはいつでも解約でき、違約金はありません。解約された時点で、お支払い済みのご請求期間のうち未使用の日数分を日割りで計算し、ご登録のクレジットカードへ返金します(無料期間中の解約や、未使用期間が無い場合は返金は発生しません)。
年払いは、契約期間(1年)中の途中解約ができません。期間途中でお申し出いただいた場合も残余期間分のご返金・日割り精算は行いません。契約期間中は、お支払い管理画面に解約の項目は表示されず、「退会する」もお受けできません(カードのご変更・請求書の確認は従来どおりご利用いただけます)。ここが月払いとの大きな違いですので、年払いをお選びの際はご注意ください。
また、年払いのご契約は契約期間の満了後も自動更新され、更新時に次の1年分を一括で請求します。更新をご希望されない場合は、契約期間の満了までにお問い合わせよりご連絡ください。

マイページの「プラン・請求」タブを開き、「プラン変更・カード管理・解約」ボタンから Stripe のお支払い管理画面(カスタマーポータル)へ移動して解約してください。
掲載を取りやめ、お預かりしているデータの削除もご希望の場合は、同じ「プラン・請求」タブ下部の「退会する」からお手続きください。退会するとご契約は即時に解約され、掲載はただちに非公開になります。
ただし年払いの契約期間中は、いずれのお手続きも承れません(解約の項目が表示されず、「退会する」もお受けできません)。ご契約は期間の満了まで有効です。

退会後、お預かりしている情報(会社情報・ご担当者名・メールアドレス・掲載写真・評価・サイト内チャットのメッセージと添付ファイル・ログインアカウント)は90日間保持したのち、完全に削除されます。保持期間内に再度ご契約いただいた場合は掲載情報を復元できます。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

カードの有効期限切れなどでお支払いを確認できずご契約が終了した場合、掲載は停止し、公開一覧・詳細ページに表示されなくなります。ただしこれは退会ではなく、データは削除されません。掲載内容・写真・評価・チャットの内容はそのまま保持され、ログインやマイページのご利用も制限されません。マイページの「プラン・請求」タブからカード情報を更新して再度ご契約いただき、お支払いが確認できた時点で掲載は自動的に再開されます。

スタンダードプラン以上をご契約の受託業者間では、サイト内チャットでのやり取りが可能です。ベーシックプランでは発注者とのやり取りのみとなります。

マイページの「プラン・請求」タブを開き、「プラン変更・カード管理・解約」ボタンを押すと、Stripe のお支払い管理画面(カスタマーポータル)へ移動します。その画面の請求履歴から、各回の請求書・領収書を PDF でダウンロードいただけます。経費精算にはこちらをご利用ください。なお、適格請求書(インボイス)の登録番号は請求書に印字されます。

登録申請後、運営側で審査を行います(目安2営業日)。承認された時点で掲載が始まり、企業IDとパスワード設定リンクをメールでお知らせします。30日間の無料トライアルもこの承認日から起算されます。

はい。登録フォームは自動保存され、次回アクセス時に入力内容が復元されます(保存期間30日)。

いいえ、登録はブロックされません。国税庁データとの不一致は運営側で確認する仕組みで、表記揺れや移転による差異も考慮して審査します。

登録フォームに会社情報・技術キーワード・保有認証などをご入力ください(入力途中で中断しても自動保存され、後日続きから再開できます)。送信後は運営側で内容を審査し、承認されると掲載が開始されます。承認・却下の結果はいずれもメールでご連絡します。承認時にはあわせて企業IDとパスワード設定リンクをお知らせし、掲載・チャットのご利用を開始いただけます。承認日から30日間は無料トライアルとなり、その間にマイページの「プラン・請求」タブからプランを選び、クレジットカードをご登録ください。

受託業者一覧のページで、左側の絞り込みから条件を指定して検索できます。「エリア」では地方を開くと配下の都道府県が表示され、複数の都道府県を同時に選択できます。あわせて業種・従業員規模・保有認証でも絞り込めます。さらに、上部の検索欄に加工技術や素材などのキーワードを入力すると、技術内容から業者を探せます。

はい。エリアの絞り込みは複数選択に対応しています。地方ごとチェックすると配下の都道府県が一括で選択され、都道府県単位で個別に選ぶこともできます。選択したエリアのいずれかに該当する業者が表示されます。

1回の送信あたり合計10MBまで添付できます。対応形式は、画像(jpg・png・gif・webp)・PDF・Office 形式(Word・Excel・PowerPoint)・DXF 図面です。10MB を超えるファイルをお送りになる場合は、ギガファイル便などの外部ファイル転送サービスをご利用のうえ、共有リンクをチャットに貼り付けてください。

添付ファイルは、送信から1ヶ月(30日)を過ぎると自動的に削除されます。必要なファイルはお早めにダウンロードして保管してください。

Zoom・Microsoft Teams などの Web 会議は、招待URLのみをサイト内チャットに貼り付けてご案内ください。安全な取引のため、電話番号やメールアドレスなど連絡先の直接交換は推奨していません。やり取りはサイト内チャットで完結いただけます。